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同形反应
嘉兴在线新闻网     2017-10-21 01:37:35     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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  3月13日,两男子入住榆林市高新区一酒店,因拖欠房费被服务员催收,双方遂发生争执,两男子随后两次用硬币等零钱支付房费。

  

  3月13日下午,有网友称,他和朋友去榆林市高新区的世纪精华酒店前台办事时,看见了这样一幕:酒店前台站了4名工作人员。全部在数钱,柜台上放着一堆1角、5角的硬币,旁边的两名男子准备用这些钱付房费。

  据了解,这两名顾客此前入住酒店时,因琐事与酒店工作人员发生口角,3月13日下午,两人带了数百元的零钱前来酒店入住,几乎全都是1角、5角硬币。无奈之下,酒店就让前台所有人都帮忙清点。

  3月14日下午,两男子再次带零钱来支付房费。据其中一男子介绍,他俩在该酒店住了好几天,因为拖欠房费,服务员趁他们离开时锁了房门,他们要求服务员将房门打开取钱,但是服务员坚持必须交了房费才能开门,而且其中一名服务人员说了一句:“要是有钱就继续住在酒店,没钱的话早点离开。”正是这句话惹恼了这两名男子,于是从3月13日开始,便有了用零钱付房费的一幕。

  

  昨日下午,世纪精华酒店相关负责人表示,3月13日确实发生“数硬币”的事件。“这两名顾客在某网站预订了酒店客房,第一天入住后,第二天开始续房,结果拖欠房费不给,服务人员就催促了下顾客。”该负责人说,第三天也就是3月13日,顾客仍然没有续交房费,服务人员就拒绝开房门,这两人就在酒店大厅辱骂工作人员,还拿来零钱有意刁难工作人员。

  据了解,这两名男子入住的客房每天248元,已经连续两天使用零钱支付房费。“不管客人怎么无理取闹,我们的工作人员一直都是忍着,同时还要做好客人的服务工作。”该负责人说,这两名顾客现在仍有一部分房费没有结算。

  对于此事,有网友认为,顾客这种做法有点偏激,用硬币支付的行为不应提倡,而且耗时耗人力。酒店也应该回归本位,做好服务,这样才能避免发生不愉快。

  华商报记者 张云飞

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  编辑:王斐


来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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